POLITIQUES

POLITIQUE DE RÉSERVATION

50 % du montant total (taxes incluses) sera facturé sur votre carte de crédit lors de la réservation.

Le solde sera débité de votre carte de crédit 15 jours avant votre date d'arrivée.

POLITIQUE DE MODIFICATION

Toute modification doit être effectuée au moins 30 jours avant votre date d'arrivée. 

Si nos prix venaient à changer après que vous ayez réservé votre chalet, le montant total de votre facture ne sera pas modifié.

POLITIQUE D'ANNULATION

100 % des prépaiements remboursables en cas d'annulation 30 jours ou plus avant l'arrivée. 

50 % des prépaiements remboursables en cas d'annulation 15 jours ou plus avant l'arrivée.

Les prix sont sujets à changement sans préavis. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de modification des prix.

Les remboursements, le cas échéant, seront effectués dans les 5 jours ouvrables suivant l'annulation.

DÉPÔT DE SÉCURITÉ

Un dépôt de sécurité de 500 $ sera retenu sur votre carte de crédit dans les 48 heures précédant votre arrivée.

POLITIQUE DE LOCATION

Valable uniquement pour la propriété en Nouvelle-Écosse : le chalet fonctionne hors réseau et son installation électrique a une capacité inférieure à celle d'une maison standard. Les appareils à forte consommation d'énergie, tels que les sèche-cheveux, les fers à lisser ou les mixeurs, ne peuvent pas être utilisés, car ils risqueraient de mettre tout le système hors tension. Le chalet est bien équipé : la plupart des appareils fonctionnent au propane, et les petits appareils électroniques (tels que le moulin à café ou le haut-parleur) peuvent être rechargés via la prise USB située dans le salon. Les téléphones et les ordinateurs portables peuvent être rechargés comme d'habitude.

Ceci s'applique uniquement à la propriété située en Nouvelle-Écosse: ne placez pas d'objets inflammables sur le réfrigérateur au propane.

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour louer un chalet à The Parcelles. Un adulte doit être présent à tout moment pendant le séjour.

Il est interdit de fumer à l'intérieur et toute infraction entraînera une pénalité de 500 $.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur le site.

Le camping n'est pas autorisé. Il est interdit d'installer une roulotte, une tente-roulotte, un VR ou une tente n'importe où sur le site.

Le nombre maximal d'occupants doit être respecté en tout temps, sous peine de pénalités.

Les activités suivantes sont interdites sur l'ensemble du site : camping, piégeage, chasse, pêche, tir à la carabine ou au fusil de chasse, abattage d'arbres, feux en dehors des zones désignées, feux d'artifice et pyrotechnie, véhicules récréatifs.

La baignade et l'utilisation d'embarcations nautiques près du lac et de l'océan sont autorisées, mais veuillez noter que Les Parcelles n'assurent pas de surveillance. Par conséquent, nous ne sommes pas responsables des blessures ou accidents pouvant survenir pendant l'activité. 

Les Parcelles ne sont pas responsables des objets perdus ou volés.

Tous les utilisateurs du site doivent respecter le principe de NE LAISSEZ AUCUNE TRACE lors de leurs sorties. L'objectif est de préserver les espaces naturels afin que chacun puisse continuer à en profiter.

DÉPARTS

  • Le chalet doit être laissé dans l'état où il se trouvait à l'arrivée des locataires.

  • Nettoyez la vaisselle avant votre départ

  • Remettez les meubles à leur place

  • Les lits utilisés peuvent être laissés défaits

  • Le haut parleur portatif Bluetooth et le câble USB doivent être laissés à l'intérieur.

  • Aucun mégot de cigarette ne doit être laissé sur le site.

  • Tous les objets manquants seront facturés aux locataires. En cas d'équipement cassé ou défectueux pendant votre séjour, vous devez nous en informer dès que possible.